Verzending en Retour

Verzending
Wild Heart Clothing streeft er naar om je bestelling binnen 1 - 3 werkdagen te leveren.
Binnen Nederland, rekenen wij 4,50€ verzendkosten per bestelling.
Bij andere landen of verzending naar Engeland kan dit bedrag afwijken.
Boven een bedrag van 75€ is de verzending gratis.
Wij versturen je bestelling via DHL inclusief track&trace code.
Retourneren
Is het toch niet je model, of had je liever een andere kleur gewild? Geen probleem!
Voor een goede retourzending vragen wij je het retourformulier in te vullen op de site of download het formulier en voeg deze toe bij de retourzending.
Zodra wij de retourzending hebben ontvangen, sturen wij het juiste artikel toe of storten wij het gehele bedrag terug.
Retourneren in de winkel is ook mogelijk, neem de bon voor het bewijs,
Vergeet niet de track & trace te vragen en deze aan ons door te geven.
Belangrijk te weten voor het retourneren:
- Terugsturen uiterlijk binnen 14 dagen
- Het artikel dient in originele staat van verzending te zijn en ongedragen, ongebruikt en zonder parfum- en of sigarettenlucht of andere sporen van dragen.
- Labels dienen aangehecht te zijn.
- Schoenen kunnen binnen worden gepast, eenmaal buitenshuis gedragen kan het niet meer retour worden genomen.
Na ontvangst van je retourzenfing ontvang je van ons een bevestigingsmail met daarin uitleg over de afhandeling van je bestelling.
Als alles in goed orde is ontvangen, zullen wij bij ruiling het gewenste artikel opsturen of bij retournering het factuurbedrag terugstorten.
Retouradres:
Wild Heart t&m
molenstraat 1
4132 VA Vianen Ut
Mocht je verder nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op via het onderstaande contactformulier of stuur een mail naar info@wildheartclothing.nl
Hieronder staan de formulieren voor je retourzending.
Contact formulier
